Intellectual Outputs

Na całym świecie około 50 milionów osób cierpi na demencję, a co trzecią sekundę na świecie diagnozuje się tę chorobę. Przewiduje się, że w nadchodzących dziesięcioleciach liczba osób, u których zdiagnozowano demencję, znacznie wzrośnie, a liczba krajów, które uznają potrzebę uznania demencji za priorytet, stale rośnie. Dzięki zastosowaniu technologii informacyjno-komunikacyjnych projekt DEM@ENTORING umożliwi osobom cierpiącym na demencję, ich rodzinom oraz pracownikom służby zdrowia uzyskanie wielu informacji, które są im niezbędne do poprawy jakości życia. Główną ideą projektu DEM@ENTORING jest stworzenie programu szkoleniowego, w ramach którego rodziny i specjaliści mogą zostać e-mentorami, a następnie dzielić się swoją wiedzą i umiejętnościami za pomocą przyjaznej i interaktywnej platformy internetowej. Do tego dochodzi grupa wsparcia dla chorych na demencję, poprzez którą e-mentorzy mogą się kontaktować w celu omówienia istotnych tematów i stworzenia sieci wymiany wiedzy. Program szkoleniowy DEM@ENTORING jest skierowany do osób z wykształceniem porównywalnym z poziomami 1+2+3 według Międzynarodowej Standardowej Klasyfikacji Edukacji (ISCED). 

Poziom wykształcenia i indywidualne umiejętności zostaną wykorzystane do stworzenia profilu online dla każdego e-mentora. Następnie uczestnicy zostaną przeszkoleni za pomocą Otwartych Zasobów Edukacyjnych (OER), aby zdobyć wiedzę i umiejętności niezbędne do prowadzenia e-mentoringu dla innych osób, zarówno osób cierpiących na demencję, ich rodzin, jak i osób zajmujących się zawodowo opieką. Aby osiągnąć cele programu e-mentoringu, tj. przekazanie cennych umiejętności nowym lub obecnym opiekunom, zaprojektowanie materiałów dostępnych on-line, wykorzystanie "mapowania osobowości" w celu optymalnego dopasowania do mentorów oraz sprawdzenie wiedzy i umiejętności za pomocą narzędzi samooceny, program został podzielony na trzy różne kursy, 1-3.

Kurs I: Wiedza i zrozumienie chorób demencyjnych, będzie koncentrował się na wiedzy i zrozumieniu demencji i jest podzielony na cztery różne moduły, z których każdy obejmuje konkretny temat (Wprowadzenie do demencji i zaburzeń poznawczych; Behawioralne i psychologiczne objawy demencji; Interwencje psychospołeczne; oraz Zarządzanie ryzykiem i lekami). Moduły są następnie podzielone na mniejsze sesje, od dwóch do siedmiu w każdym module. Sesje nie będą trwały dłużej niż 15 minut, a po wszystkich modułach nastąpi quiz. 

Drugi kurs, Kurs II: Wiedza o e-mentoringu, poświęcony jest wiedzy na temat strategii nauczania i ułatwiania uczenia się osobom dorosłym. Treść tego kursu podzielona jest na pięć części (Strategie i modele uczenia się dorosłych; Strategie ułatwiające uczenie się dorosłych; Strategie nauczania online, uczenia się i udzielania informacji zwrotnej; Prawne i behawioralne aspekty uczenia się online; Podsumowanie i obserwacja), z których każda składa się z dwóch do trzech mniejszych sesji. 

Kurs III: Umiejętności e-mentorskie skupia się bardziej na zastosowaniu strategii i komunikacji pomiędzy mentorem a podopiecznym, a jego treść podzielona jest na trzy części (Komunikacja z podopiecznym; Strategie ułatwiające uczenie się; Autorefleksja na temat komunikacji i umiejętności ułatwiania), z których każda składa się z jednej do czterech mniejszych sesji. 

Kursy I i II opierają się na informacjach zdobytych podczas wywiadów z osobami cierpiącymi na demencję, ich rodzinami i pracownikami służby zdrowia, natomiast kurs III w większym stopniu opiera się na badaniach źródeł wtórnych. Na sposób nauczania w kursach II i III duży wpływ miały również krótkie seminaria prowadzone z różnymi grupami użytkowników, w skład których wchodziły osoby z demencją, ich rodziny i pracownicy służby zdrowia. Poszczególne kursy będą oddzielnie oceniane za pomocą ankiet online, które będą dotyczyć adekwatności treści i wyników nauczania. Po pomyślnym ukończeniu programu szkoleniowego Dem@entoring każdy uczestnik otrzymuje certyfikat e-mentora.

Głównym rezultatem projektu Intellectual Output 3 (IO3) było opracowanie całego ekosystemu DEM@ENTORING (holistycznej platformy łączącej część edukacyjną oraz środowisko Mentor/Mentee Collaboration), z uwzględnieniem informacji zwrotnych i wyników z IO1 i IO2, Mentoring Lifecycle Model wprowadzony w IO5 i wreszcie kompetencje technologiczne w postaci narzędzi i komponentów wniesione przez INNOSYSTEMS.

Ekosystem online DEM@ENTORING harmonijnie połączył i zintegrował wszystkie proponowane postępy technologiczne z wynikami i wynikami projektu, aby stworzyć możliwe do wykorzystania rozwiązanie, które jest uważane za jeden z podstawowych rezultatów projektu. System online z informacjami o pociągu, zaawansowanymi możliwościami interakcji, narzędziami komunikacji opartej na współpracy, punktami działania, modelami i metodologiami, materiałami szkoleniowymi itp., umożliwiającym pacjentom i opiekunom, profesjonalistom, zainteresowanym stronom itp. aktywną i konstruktywną interakcję oraz osiągnięcie pożądanych wyników i celów.

Ze względu na wagę tego IO, jego wykonanie zaplanowano w trzech różnych fazach, co pozwoliło nam wyprodukować wczesną wersję beta i wersję finalną, która została przetestowana i wzbogacona w drugiej i trzeciej iteracji w celu uzyskania ostatecznego prototypu.

Podążając za podejściem centrum użytkownika, jak wspomniano, również IO1 oraz metodologiami zwinnymi, przez cały proces rozwoju przeprowadzono badania akceptacji użytkowników w celu uzyskania informacji zwrotnej na temat „wyglądu i stylu” oraz użyteczności systemu. Wiązało się to również z zapewnieniem wsparcia w fazie pilotażowej.

Dostępny dokument jest ostateczną wersją odpowiedniego produktu „IO3: Projektowanie i rozwój platformy i materiałów szkoleniowych DEM@ENTORING”, który został ukończony pod koniec projektu (maj 2021 r.) zgodnie z zaktualizowanym planem pracy.

Choroby otępienne stanowią coraz większe wyzwanie dla ludzi i społeczeństw na całym świecie, ze względu na ryzyko izolacji społecznej, wyzwania ekonomiczne oraz wpływ na życie rodzinne. Wyzwania te są jednak odczuwane i ponoszone nie tylko przez osoby cierpiące na demencję, ale również przez ich przyjaciół i rodziny. Osoby cierpiące na demencję wymagają dodatkowej opieki - a ich opiekunowie domagają się poszerzenia wiedzy i zwrócenia uwagi na stojące przed nimi wyzwanie, na demencję, ale także na własną osobę w roli opiekuna. 

Bycie opiekunem może być wyborem zawodowym - często wiąże się ze szkoleniem w zakresie praktycznych i psychicznych kwestii oraz teoretycznych pojęć, z którymi można się zmierzyć w ramach kariery zawodowej. Jednak opiekunowie nieformalni często nie mają formalnego wykształcenia, na którym mogliby się oprzeć, a ich bezpośrednia relacja jest dla nich ogromnym wyzwaniem emocjonalnym, oprócz wyzwania, jakim jest po prostu utrzymanie w miarę normalnego życia. 

Projekt Dem@entoring stara się wspierać tych nieformalnych opiekunów na trzy sposoby - poprzez naukę o samej demencji, poprzez naukę jak radzić sobie z rolą nieformalnego opiekuna oraz poprzez naukę jak dzielić się tymi doświadczeniami z innymi nieformalnymi opiekunami. 

Narzędzie Dem@entoring 

Narzędzie Dem@entoring jest platformą internetową, która oferuje program edukacyjny i szkoleniowy. Celem programu jest dostarczenie opiekunom konkretnej wiedzy i umiejętności oraz stworzenie i przeszkolenie opiekunów chorych na demencję jako e-mentorów, którzy będą udzielać mentoringu innym opiekunom w ramach grup wsparcia rówieśniczego. Mentorzy zostaną przeszkoleni w zakresie radzenia sobie z praktycznymi i psychologicznymi obciążeniami związanymi z demencją. Program szkoleniowy będzie koncentrował się na potrzebach opiekunów, którzy otrzymają wszystkie niezbędne informacje na temat objawów demencji, jej przebiegu i dostępnych metod leczenia, a także konkretne umiejętności umożliwiające im skuteczne radzenie sobie z problemami związanymi z demencją oraz szkolenie w zakresie radzenia sobie z fizycznym, psychologicznym i finansowym obciążeniem związanym z demencją. 

Ponadto Mentorzy zostaną przeszkoleni w zakresie umiejętności mentorskich, aby za pośrednictwem platformy internetowej przekazywać swoją wiedzę i doświadczenie innym opiekunom - podopiecznym. Przystępując do grupy wsparcia dla osób cierpiących na demencję, podopieczni będą mieli szansę spotkać i poznać innych, którzy przechodzą przez te same doświadczenia. Będą mieli możliwość przedyskutowania tematów, które są istotne w ich sytuacji. Dowiedzą się więcej o demencji i o tym, jak radzić sobie z opieką, a na koniec staną się częścią grupy (sieci) wsparcia rówieśniczego, w której znajdą się osoby mające wspólne doświadczenia. 

Zastosowano podejście oparte na uczeniu się i edukacji dorosłych, które dotyczy zdrowia i dobrego samopoczucia, aby zwiększyć zrozumienie demencji przez tych nieformalnych opiekunów i umożliwić im skuteczne radzenie sobie z objawami demencji, wspólnie podnieść świadomość i zmniejszyć stygmatyzację. Program szkoleniowy e-mentoring jest realizowany w różnych krajach UE. 

Czemu służy ten przewodnik? 

Cykl Relacji Mentoringowych jest przewodnikiem po tym, jak wykorzystać narzędzie Dem@entoring w swojej organizacji. Model ten prowadzi przez szereg kroków, które mogą usprawnić planowanie, wykorzystanie i wpływ działań, inicjatyw i raportowania.

Ogólnym celem jest nie tylko stworzenie wpływu, ale również podejście cyrkularne, ponowne wykorzystanie i włączenie doświadczeń w ramach organizacji. Dzięki zastosowaniu tych kroków można wzmocnić ciągły rozwój w całej społeczności interesariuszy i użytkowników. 

Podążając za tymi krokami, opracujesz strategię, niezbędne szablony i narzędzia do wykorzystania, stworzysz podstawy niezbędnej współpracy i struktur sieciowych, a także listę lub bazę danych współpracowników i trenerów, z którymi możesz współpracować.

Model Cyklu Życia Mentoringu pozwala na interakcję pomiędzy osobami z demencją, ich opiekunami i rodzinami wspierając inne osoby w podobnych sytuacjach by poprawić jakość ich życia poprzez interwencje psychospołeczne z pomocą narzędzi internetowych, które umożliwiają zdalne szkolenie. 

Program e-mentoringu ma na celu wyszkolenie mentorów w zakresie udzielania wsparcia rodzinom i opiekunom (formalnym i nieformalnym) osób cierpiących na wszelkie rodzaje demencji. W czasie trwania programu mentorzy będą szkoleni z wykorzystaniem Otwartych Zasobów Edukacyjnych (z ang. Open Education Resources, OER) w celu rozwijania umiejętności i doświadczenia w zakresie e-mentoringu (Rezultat Projektu Nr 4: Cykl Życia Mentoringu), aby potencjalnie zapewnić mentoring opiekunom osób z demencją, co oznacza, że e-mentorzy będą przekazywać swoją wiedzę, umiejętności i kwalifikacje uzyskane na kursach e-mentorskich (Rezultat Projektu Nr 2). 

E-mentorzy będą szkoleni za pośrednictwem platformy projektu Dem@entoring. Doświadczeni e-mentorzy będą rekrutować nowych użytkowników, co pomoże zapewnić trwałość programu. 

Celem Rezultatu Projektu Nr 5 jest przedstawienie uczestnikom, jak zostać e-mentorami lub mentorami poprzez prezentację modelu, różnych narzędzi i wytycznych. Model ten umożliwia tworzenie grup wsparcia dla rówieśników i mentorów. Model jest przeznaczony do wykorzystania w wielu językach jako MOOC (z ang. Massive Open Online Course), który umożliwia użytkownikom dostęp do platformy i jej zawartości. 

Mentoringowy Model Cyklu Życia prezentuje, jak model może być stosowany krok po kroku, a także podaje przykłady zastosowania: użytkownicy platformy będą wchodzić w interakcje online w celu utworzenia grup mentorskich (funkcja: znajdź e-mentora) w oparciu o konkretne wspólne cechy i potrzeby. Zasadniczo uczestnicy będą mieli okazję do omówienia działań i kwestii administracyjnych. W celu omówienia opieki nad osobami cierpiącymi na demencję i problemów z nią związanych organizowane mogą być zajęcia grupowe i fora dyskusyjne, wreszcie oferowane porady i wsparcie dla nowych członków w celu zachowania spójnego charakteru programu. 

Model ten (Rezultat projektu Nr 5) opiera się na Cyklu Relacji Mentorskich (Rezultat Projektu Nr 4) i oferuje niezbędne narzędzia do podejścia do szkoleń integracyjnych, integracji społecznej, poprawy efektywności administracyjnej i tworzenia społeczności pomagających osobom cierpiącym na demencję i ich opiekunom uzyskać dobrą jakość życia i złagodzić związane z nimi stygmatyzację i stereotypy.

Organizacje mogą następnie przyjąć te dwa modele i zastosować je do innych grup docelowych, takich jak pracownicy opieki. Mówiąc dokładniej, platforma Dem@entoring może być wykorzystywana przez organizacje zawodowe, takie jak Stowarzyszenie Alzheimera lub Dzienne Ośrodki Opieki nad Osobami z Demencją, w celu poprawy ich zrozumienia wyzwań związanych z demencją.